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Factures d’énergie : Record d’interventions pour impayés en 2023

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En 2023, plus d’un million d’interventions ont été enregistrées en France pour des impayés de factures d’énergie, franchissant ainsi un seuil alarmant selon le médiateur national de l’énergie. Malgré une légère augmentation des limitations de puissance électrique en lieu et place des coupures, des milliers de foyers se sont retrouvés dans l’obscurité, alimentant les débats sur l’accès ininterrompu à l’électricité.

Des interventions en hausse constante

Le cap symbolique du million d’interventions pour impayés de factures d’énergie a été franchi en 2023 en France, selon les données publiées par le médiateur national de l’énergie. Cette statistique alarmante représente une augmentation de 3 % par rapport à l’année précédente, et une augmentation massive de 49 % par rapport à 2019. « La hausse du nombre d’interventions, demandées par les fournisseurs à la suite d’impayés de factures, est de 3 % comparée à l’année 2022 et même de 49 % par rapport à 2019 », a souligné le médiateur. Malgré les efforts pour réduire les coupures fermes, environ un quart des interventions ont abouti à des coupures d’électricité, tandis que d’autres foyers ont été contraints de subir des limitations de puissance, suscitant des inquiétudes croissantes quant à la précarité énergétique.

Appel à un accès ininterrompu à l’électricité

Olivier Challan Belval, le médiateur national de l’énergie, a réitéré son appel à un accès minimal à l’électricité pour tous, toute l’année. « Un accès minimal à l’électricité est essentiel. Il est temps d’interdire les coupures pour impayés tout au long de l’année, et de les remplacer par des limitations de puissance », a-t-il déclaré. Actuellement, les coupures sont seulement interdites pendant la trêve hivernale, mais les récentes réglementations exigent que les fournisseurs proposent des limitations de puissance en dehors de cette période pour les bénéficiaires d’aides sociales. Malgré ces mesures, les interventions continuent d’augmenter, mettant en lumière la nécessité de politiques plus robustes pour lutter contre la précarité énergétique.

Des factures en hausse, des difficultés persistantes

Outre les interventions en augmentation, les factures d’énergie continuent de peser lourdement sur les ménages français. En février 2024, une augmentation d’environ 10 % des tarifs réglementés de vente de l’électricité a été observée, affectant près de 20 millions de contrats. Selon l’UFC Que Choisir, les hausses successives pourraient entraîner jusqu’à 600 € de coûts supplémentaires pour les foyers dépendants de l’électricité pour le chauffage. Cette situation souligne l’urgence d’actions pour garantir un accès équitable et abordable à l’énergie pour tous, ainsi que la nécessité d’une régulation plus stricte du marché énergétique pour protéger les consommateurs les plus vulnérables.

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